Košík
0
0,00 Kč

Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Prodávající: Jana Keprtová
Sídlo: Lažánky 224, 678 01 Blansko
IČ: 72471522
Zapsaná v živnostenském rejstříku
E-shop: www.TvoriveMurinky.com
E-mail: tvorivamurinka@seznam.cz

1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím dle §1751 občanského zákoníku.

  2. Kupní smlouva je uzavírána prostřednictvím e-shopu prodávajícího.

  3. Obchodní podmínky se nevztahují na právnické osoby a podnikatele.

  4. Všechny výrobky jsou ručně vyráběny na zakázku – lhůta výroby může trvat až 7 pracovních dní (ve svátečním období déle).

2. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Zboží uvedené na e-shopu je NOVÉ a originální. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího.

  2. Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje.

  3. Prodávající může požádat o dodatečné potvrzení objednávky (např. telefonicky)

3. Cena a platba

  1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

  2. Platba probíhá převodem na účet č. 670100-2208750758/6210 (mBank).

  3. Cena nezahrnuje náklady na dopravu, pokud není uvedeno jinak.

  4. Prodávající může požadovat platbu předem.

4. Dodání zboží

  1. Zboží je doručováno prostřednictvím dopravce. Kupující je povinen zásilku převzít a zkontrolovat její stav.

  2. Pokud dojde k neúspěšnému doručení vinou kupujícího, hradí kupující náklady na opakované doručení.

5. Odstoupení od smlouvy a reklamace

  1. Odstoupit od smlouvy nelze u zboží vyráběného na zakázku nebo z hygienických důvodů (rozbalené obaly apod.).

  2. V ostatních případech může kupující odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. Náklady na vrácení hradí kupující.

  3. Peníze budou vráceny do 30 dnů od doručení vráceného zboží.

  4. Pokud kupující zásilku nepřevezme, vrací prodávající částku zpět bez nákladů na poštovné.

  5. Reklamace se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

6. Práva a povinnosti

  • Vlastnictví ke zboží přechází zaplacením celé ceny.

  • Stížnosti lze podávat na e-mail tvorivamurinka@seznam.cz

7. Ochrana osobních údajů a cookies

  • Osobní údaje jsou zpracovávány dle nařízení GDPR, více viz samostatný dokument.

  • Kupující souhlasí s ukládáním cookies, které lze kdykoliv zakázat.

8. Závěrečná ustanovení

  • Právní vztahy se řídí českým právem.

  • Neplatnost některého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních.

  • Kupní smlouvy jsou archivovány elektronicky a nejsou veřejně přístupné.

V Lažánkách dne 3. 9. 2025
Jana Keprtová